El mejor servicio para su John Deere
Rural Ceres S.A cuenta con los recursos más avanzados para asegurar que nuestros clientes tengan una óptima "experiencia John Deere" a través del soporte técnico, prestando servicios rápidos y eficaces para una mayor disponibilidad de los equipos.
Para eso utilizamos:
· Service ADVISOR
Un sistema de diagnóstico por computadora que facilita a nuestros técnicos detectar rápidamente las fallas técnicas y realizar reparaciones eficaces, calibrar y reprogramar las unidades de control de las maquinas.
· DTAC
Una base de datos interactiva que reúne los últimos adelantos y experiencias realizados por todas las fábricas y concesionarios John Deere del mundo con el objetivo de proveer a nuestro personal de servicio con las mejores soluciones referentes a servicio técnico de productos.
· Vehículos de Servicio
Sólo necesita realizar una llamada telefónica para que nuestros mecánicos con rapidez lo atiendan en todo lugar, en todo momento.
· Programas de Mejoras de Producto
Cuando es necesario introducir un cambio en una máquina por razones de funcionalidad, confiabilidad o seguridad, son los concesionarios quienes lo llevan a cabo, sin costo alguno para el cliente y con garantía John Deere.
